cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 5
1.007
Reportar Mensaje

No reconoce rollo de papel t120

plotter hp t120
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo el siguiente problema, la impresora t120 no reconoce el papel del plotter, pero si reconoce e imprime desde la la bandeja de hojas, este es un problema que se causo despues de terminar el rollo anterior y cambiarlo por el nuevo, les agradeceria una ayuda.

Etiquetas (1)
4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
57,962 5,535 12,161
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

No reconoce rollo de papel t120

Hola.

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/COL76080/amperexl_plus_pr_APP2CN1829BR_secure_sig...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

No reconoce rollo de papel t120

es una extencion ful, como la actualizo ??

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
57,962 5,535 12,161
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

No reconoce rollo de papel t120

1. Guarde el archivo .ful de la página de descarga en su computadora. 
2. Abra la utilidad HP Designjet. 
3. Seleccione la pestaña Admin. 
4. En la sección Actualización de firmware, haga clic en el botón Seleccionar archivo. 
5. Busque y apunte al archivo de firmware más reciente (.ful). 
6. Haga clic en el botón Cargar archivo para actualizar el firmware de la impresora. 


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Rector Rector
Rector
22,093 2,173 8,425
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

No reconoce rollo de papel t120

Hola @eolomagno1977,

 

En este caso revisa si el papel está bien colocado al interior de la impresora.

 

1.  Presiona la opción de Colocar Rollo en la pantalla de la impresora

 

2.  Entonces abre la cubierta superior.

 

3. Acomoda el rollo para que el papel quede en la entrada de rodillos.

 

 

4.   Rueda un poco el papel hacia adelante para que los rodillos presionen el papel y quede bien ajustado.

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta  :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación