No reconoce los cartuchos originales HP

luisfsp · ‎17-01-2019

Mi impresora no reconoce los cartuchos originales HP. Ayuda. Hice un reset y ya no pasa de esa pantalla. Qué puede ser?

Cabezal? He probado con 2 y nada. Los cartuchos son SETUP. El caso es que no creo que reconozca ningún cartucho. Creo ha sido todo a raíz del reseteo. Cualquier ayuda es bienvenida. GRACIAS

PD. el estado del cabezal pone que es BUENO. Los cartuchos son nuevos, originales y setup. Ha sido al resetear. Saquen una solucción a esto tipo firmware. Al menos si no puedo imprimir que pueda escanear pero que se quite la pantalla esa y pueda acceder a los otros menús. Esto no tiene ningún sentido como se puede tener bloqueada así la impresora si es una multifunción? Al menos podría tener un escaner. Dinero tirado!!!

GOLD_MASTER · ‎17-01-2019

Hola.

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/psb210/PSB210_R1829A.exe

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