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Estudiante
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No puedo registrar impresora de USA HP+ en Mexico

HP Laserjet 4101
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo el siguiente caso que me tiene desconcertado.

 

Compramos una impresora HP Laserjet en amazon USA, nosotros nos ubicamos en Tijuana/Mexico, a un ladito.

El tema es que la impresora ahora necesita sea activada de lo contrario no se puede usar.

El punto es que desde la oficina de Mexico, no fue imposible hacerlo por que el servicio de HP+ no esta disponible en mi pais.

 

Contacte a HP y estuve hablando con varios tecnicos, 2 de los primeros me comentaron, que si se podia intentaron y nada por razones de tiempo no terminaban de trabajar con el problema.

 

Hoy inicia la sesion mas temprano y este ultimo despues de +1 hora batallando al final me dijo, sabes que no se va a poder.

 

Bueno ya hice corage y todo, la pregunta del millon es, se puede o no se puede activar este impresora en Mexico???

 

Digo al final, se compran los consumibles de HP aun no entiendo porque HP se bloquea el mismo al ahcer esto.

 

Bueno, cualquier luz en el camino bienvenida, saludos!!!

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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No puedo registrar impresora de USA HP+ en Mexico

Estimado @klabaza 

 

lo siento pero al ser impresoras HP + , esta n no se activan en ningún pais de Latinoamérica, solo en Europa (algunos paises y USA. porque son impresoras que debe recibir mensualmente sus cartuchos por parte de HP , usted tenia que comprar el mismo modelo pero no de la serie HP +  


Mi ayuda es voluntaria
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No puedo registrar impresora de USA HP+ en Mexico

Hola @klabaza ,

 

En efecto revisando en la página de HP+ aparece lo siguiente:

 

 

ferRX_0-1684996517731.png

 

  • Por lo tanto no hay soporte para estas impresoras en México.

Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

 . .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

 

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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