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No puedo reconectar la impresora a mi red

Laserjet p1102w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo una laserjet p1102w que renía conectada a mi red, pero duré un tiempo sin  usarla y ahora no puedo reintegrarla a la red, me podrían ayudar por favor?

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No puedo reconectar la impresora a mi red

Hola  xpedroza buen día, con gusto puedo ayudarte. 

 

 

Te sugiero intentar configurarla nuevamente, para ello, elimina la impresora desde los registros de la siguiente manera:

 

Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit

 

Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar. 

 

En la ventana que te muestra localiza la carpeta:

 

HKEY_CURRENT_CONFIG
     >System
        > CurrentControlSet
           >Control
              > Print
                >y borras la carpeta de la impresora 

 

 

Una vez que esté eliminada, realiza la instalación nuevamente y prueba funcionalidad. 

 

 

 

 

Saludos!!


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xpedroza Estudiante honorario
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No puedo reconectar la impresora a mi red

Hola, muchas gracias. No sé si pueda hacerlo pero lo intentaré.

 

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