cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
3 0 3
Mensaje 1 de 6
206
Reportar Mensaje

No puedo instalar software para impresora ENVY 5032

ENVY 5032
Mac OS X 10.10 Yosemite

Llevo todo el día intentándolo, desde el móvil funciona pero desde el ordenador al final de la descarga me dice "no se pudo instalar, inténtelo más tarde". ¿¿Qué puedo hacer?? Muchas gracias

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
22,083 2,173 8,423
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

No puedo instalar software para impresora ENVY 5032

Hola @Palo120,

 

Prueba a instalar con el controlador básico para Mac:

 

>> Controlador Envy 5032 - para Mac OS X

 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
3 0 3
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

No puedo instalar software para impresora ENVY 5032

Muchas gracias! Lo he intentado y me sale un mensaje "el instalador está dañado. El instalador no puede abrir el paquete. Puede que haya un problema con la propiedad o los permisos del archivo". 

Rector Rector
Rector
22,083 2,173 8,423
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

No puedo instalar software para impresora ENVY 5032

Hola @Palo120,

 

Gracias por continuar...:Wink:

 

Vale, entonces prueba con el siguiente instalador para Mac:

 

>> Controlador impresoras - Mac OS X

 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
3 0 3
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

No puedo instalar software para impresora ENVY 5032

Nada, me dice lo mismo otra vez ;(

Rector Rector
Rector
22,083 2,173 8,423
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

No puedo instalar software para impresora ENVY 5032

Hola @Palo120,

 

Vale, gracias por continuar...:)

 

Entonces si no te deja instalar con los controladores de HP, se puede probar con los controladores de Apple.

 

>> Controladores Apple para impresoras HP v5.1

 

 

Espero que ya con estos de Apple ya quede lista :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Responder
0 kudos
Etiquetas (2)
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación