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No puedo instalar mi impresora

Hp smart tank 515

Cada vez que intento instalar me sale error 

Screenshot_20230207-094720_HP Smart.jpg

 por favor que alguien me ayude!!!! Ya estoy  casi dos meses asi y no encuentro solucion 

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
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Mensaje 2 de 3
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No puedo instalar mi impresora

Hola @Asuqm , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.

 

Saludos!
 


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No puedo instalar mi impresora

Hp smart tank 510 series 

Se compro en agosto del 2020 

No se puede conectar con la aplicativo movil de hp .

Antes si se podia conectar pero ahora no .

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