No puedo instalar mi impresora

ASDFHGJ · ‎12-02-2021

Ya descargue el driver de mi impresora laser jet pro m1132 mfp y al extraer me marca error ¿ que puedo hacer para instalar la impresora. Windows 10 64 bits

resistencia · ‎12-02-2021

Estimado @ASDFHGJ

intente seguir los pasos de este documento

https://support.hp.com/uy-es/product/hp-laserjet-pro-m1132-multifunction-printer-series/3965842/docu...

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

GOLD_MASTER · ‎12-02-2021

Hola @ASDFHGJ .

Si utiliza 7zip o winrar actualícelo para que después extraiga el controlador, también puede volver a descargar el controlador de su impresora desde:

https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-m1132-multifunction-printer-series/...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

ferRX · ‎12-02-2021

Hola @ASDFHGJ ,

1. Revisa en la computadora y busca la carpeta con el siguiente nombre

>> C:\M1130MFP_M1210MFP

2. En esa carpeta debe estar el archivo de instalación. >> Hp Setup. exe

3. Simplemente dale doble click para comenzar a instalar.

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Saludos,

ferRX.

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y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP