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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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No puedo instalar mi impresora hp deskjet 1115

hp deskjet 1115
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo un problema con la instalacion de mi impresora hp deskjet 1115. la compre nueva la instale y niun problema despues de 3 semanas aproximadamente no quiere imprimir para arreglarla segun yo desintale el programa para volver a instalarla para ver si asi funcionaba y ahora me aparece en el notebook como "dispocitivo no especificado" y no puedo volver a instalarla, estoy desesperada porque la necesito urgente!! ayuda porfa, lo otro esque mi computador no tiene entrada de dvd entonces el cd no me sirve por eso tengo la unica opcion de descargar el programa por internet. 

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1 RESPUESTA 1
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No puedo instalar mi impresora hp deskjet 1115

Hola.

Utilice el controlador incorporado:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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