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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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No puedo instalar mi impresora después de un cambio de modem

laserjet m1212nf
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Recientemente relicé un cambio de modem. Posteriormente no pude reinstalar la impresora. Inicialmente podía seguir todos los pasos de instalación de su software que baje de la red pero casi al terminar me indicaba que no reconocía a mi impresora. Ahora que vuelvo a intentarlo, logro bajar el software pero al querer ejecutarlo ya no pasa nada. No lo abre.

 

La impresora está conectada con el modem vía eternet. Inento instalarla vía inalámbrica.

 

Me comuniqué telefónicamente con su personal y me dicen que ustedes en el chat pudieran reconfigurar la impresora a los parámetros iniciales que tal vez eso arregle el problema. No tengo cable USB para conecta la impresora con la laptop.

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No puedo instalar mi impresora después de un cambio de modem

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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