No puedo instalar mi hp 3635

[Sebastian35]

Hola... les pido ayuda.... cuando estoy instalando mi hp 3635, realiza de manera correcta el paso 1 y 2 y cuando llega al paso 3 (activarla), aparece un cartel que dice.. error de conexion a internet... intente mas tarde... y aparece el enlace para hacerlo mas tarde pero esa direccion no existe cuando la ingreso...
Aclaro que tengo excelente señal de internet con speedy ... ya logre imprimir inalambricamente desde el celu pero no lo puedo lograr de ninguna de las 2 formas con la compu... tengo windows xp..
Agradezco toda ayuda..

[CrisP]

Hola Sebasstian35,

En vez de probar con la dirección web que viene ahí, prueba con esta:

https://www.hpconnected.com/es/es

Te dejo también un enlace con instrucciones para poder activarlo:

https://support.hp.com/es-es/document/c04248022

Confío es que así lo puedas solucionar.

Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!

Un saludo.