cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
65
Reportar Mensaje

No puedo instalar los drivers.

HP Deskjet ink advantage 2675
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos, recurro a este foro en forma de urgencia. No puedo instalar los drivers de la impresora. Puedo conectarla a la red pero no reconoce cuando la conecto a usb. Intente con el software hpsmart y hpstart. No hubo caso, no puedo instalar el driver y windows no la reconoce.

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
22,489 2,209 8,574
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

No puedo instalar los drivers.

Hola @Fox_34 ,

 

Prueba a instalar con el siguiente controlador >> Deskjet 2675 controlador básico - Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Responder
0 kudos
Etiquetas (2)
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

No puedo instalar los drivers.

Gracias por tu respuesta! La verdad es que el driver que me proporcionaste funciono excelente porque avance mucho mas, pero ahora me esta dando error en el cable USB. Mi pc no reconoce la impresora cuando la instalación me pide hacer la conexión por USB, probé en todos los puertos traseros y delanteros, con dos cables diferentes ( uno de ellos es nuevo, lo compre ayer). 

image.png

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación