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Nota para problemas comunes de la impresora
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No puedo instalar impresora hp deskjet 3050. Error al copiar los archivos del monitor de puertos.

Buenas
Mi problema es que al querer instalar mi impresora, después de insertar el disco de instalación y querer instalar me sale una notificación de error que me dice

“Error de instalación

Error 3: No se pudieron copiar los archivos del monitor de puertos.”

y ya lo intente varias veces, cabe mencionar que ya antes la tenia instalada en mi equipo pero como tuve que formatear mi equipo por lo cual se desinstalo ¿que puedo hacer para volver a instalarla?

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No puedo instalar impresora hp deskjet 3050. Error al copiar los archivos del monitor de puertos.

Hola,

 Por lo que comentas, yo te aconsejaría que limpiaras el registro. Antes se seguir los pasos que te indico a continuación es importante que tengas en cuenta que si haces algo mal puedes provocar un daño en el equipo y que deje de funcionar. Por ello te aconsejo que si no te sientes preparado para ello, directamente formatees el ordenador. Si estás dispuesto a probarlo te aconsejo que antes de nada exportes el registro y lo guardes en un dispositivo externo.

   Para abrir el registro: Inicio / Ejecutar / regedit.

   Para Exportar el registro una vez abierto: Archivo / Exportar.

   Para realizar la limpieza del registro:

      - Busca HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Product. Una vez que accedemos a la carpeta “Product” encontramos varias carpetas con diferentes cabeceras. Encontrarás unas carpetas de empiezan con “0000” que hacen referencia a Windows y otras que empiezan con diferentes secuencias de números y letras.

      Accede, de una en una, a esas carpetas y elimina todas las que hagan referencia a productos HP. Para saber si son de HP puedes comprobarlo en la parte derecha de la pantalla en la descripción de Product Name.

 Cuando termines reinicia de nuevo y luego intenta instalar de nuevo. Al instalar comprueba si el driver te permite seleccionar acciones y si aparece algo similar a "descargar actualizaciones" desactívalo.

 Coméntame lo que sea.

 

Un saludo.

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No puedo instalar impresora hp deskjet 3050. Error al copiar los archivos del monitor de puertos.

O genial muchisimas gracias 

despues de limpiar el registro como me lo sugeristes intente instalarlo y ya lo logre

Gracias!

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No puedo instalar impresora hp deskjet 3050. Error al copiar los archivos del monitor de puertos.

Me alegro de que ya esté solucionado. SI tienes cualquier otra duda, coméntamela.

Un saludo.

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