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Estudiante honorario
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No puedo instalar impresora Hp LaserJet P1102w

Microsoft Windows 10 (64-bit)

He intentado muchas veces instalar la impresora HP LASERJET P1102W en una computadora All in One marca Lenovo, pero desgraciadamente no se termina el proceso de instalación y me aparece una ventana donde me dice: La instalación de la impresora no se ha realizado correctamente. No se ha instalado una nueva impresora.

A qué se deberá, y qué debo hacer para instalarla.
Haber quién me puede ayudar, por favor.

Me urge instalarla.

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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No puedo instalar impresora Hp LaserJet P1102w

Estimado @JAMC56

 

Entre a dispositivos y impresoras y desinstale cualquiera impresora que tenga instalada HP, y luego instale los siguientes controladores

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution-...

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Estudiante
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No puedo instalar impresora Hp LaserJet P1102w

Tengo el mismo problema pero solo con uno de los dos ordenadores donde se usa, antes funcionaba pero tuve que desinstalarla y desde entonces imposible volver a instalarla

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Soporte
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Mensaje 4 de 4
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No puedo instalar impresora Hp LaserJet P1102w

Hola jen2024  

 

Elimine todo completamente y vuelva a instalar .la impresora .

 

Ingrese en la pagina https://123.hp.com

 

Coloque el número de producto de su equipo y siga los pasos para instalarla nuevamente .

 

Saludos,soporte Hp. 


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