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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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No puedo instalar impresora HP

hp laser jet pro M12a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola.

Descargo con normalidad los controladores de mi hp laser jet pro M12a. Hago doble clik en el archivo y aparece una ventana que pone extracción. Cuando llega al 100%  desaparece y no pasa nada. Por lo tanto no puedo instalarla.

Gracias

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No puedo instalar impresora HP

Hola.

Utilice el controlador incorporado:

https://support.hp.com/pe-es/document/c01824066


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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No puedo instalar impresora HP

Hola @Nacho67,

 

Prueba a instalar con el controlador básico:

 

>> Controlador básico Laserjet - Windows 10

 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación