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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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No puedo instalar el programa de mi impresora

Hp deskjet f300 all un one series
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Tengo mi laptop Windows 8 pero al inatalar el programa de mi impresora no imprime es decir se visualiza que manda la impresión pero no imprime que puedo hacer

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No puedo instalar el programa de mi impresora

Hola  @MayraImpresora .

  1. Descargue HP Print and Scan Doctor
  2. Ejecute HPPSdr.exe desde la ubicación de descarga de su equipo.
  3. Una vez que se abra HP Print and Scan Doctor, haga clic en Inicio y seleccione su impresora.
    • Si su impresora no se muestra en la lista, enciéndala y haga clic en Reintentar.
    • Si hay un problema de conexión, siga las instrucciones que se muestran en la herramienta.
  4. Haga clic en Corregir impresión.

Otra opción..

Utilice:

http://aka.ms/diag_devicec

http://aka.ms/diag_printer10

 

Es necesario que elimine completamente la carpeta de la impresora:

Pulse la tecla Windows + R y escriba regedit

 

En los registros de clic en Archivo, Exportar y guárde en el escritorio, esto es por si se borra algo importante y de esa manera pueda recuperarlo.


En la ventana, diríjase a: HKEY_CURRENT_CONFIG
-System
-CurrentControlSet

-Control
-Print
-Después borre la carpeta de la impresora.

Elimine la carpeta de la impresora Hp de las siguientes rutas:

  1. C:\Archivos de programa\HP o C:\Program Files\HP
  2. C:\Archivos de programa (x86)\HP o C:\Program Files (x86)\HP
  3. C:\ProgramData\HP

Cambie el nombre de la carpeta 3 a 3_old en la ruta de abajo (puede ser necesario reiniciar):

  • C:\Windows\System32\spool\drivers\x64.
  • C:\Windows\System32\spool\drivers\W32X86.

NOTA: Si la carpeta rechaza esta acción, realice lo siguiente:

  • En el teclado, pulse la tecla Windows + R. La ventana Ejecutar se abrirá
  • Escriba net stop spooler y, a continuación, presione Aceptar.
  • Renombre la carpeta.
  • Escriba net start spooler y, a continuación, presione Aceptar.

Por ultimo reinstale el controlador de la impresora y el controlador lo puede descargar desde:

Software y controladores de funciones avanzadas para impresoras Todo-en-Uno HP DeskJet serie F300

14.8.0326.2 MBDescargar

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No puedo instalar el programa de mi impresora

Hola @MayraImpresora ,

 

1. Revisa que está bien enchufado el cable USB en la parte posterior de la impresora.

cableUSB.jpg

 

2. Luego prueba con el siguiente actualizador del controlador de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software11/COL30427/mp-77751-1/dot4patch_reboot.exe

 

3. Al final reinicia la computadora y luego comprueba si ya queda lista para imprimir.

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

  

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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