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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 3
437

Resuelto!

No puedo iniciar sesión para imprimir en mi cuenta de HP

el ‎07-08-2022 02:33 PM

Producto: Impresora HP Smart Tank 510 Series
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, recientemente eh estado intentando imprimir, pero me pide que inicie sesión en la cuenta, pero mi problema es el siguiente, pongo mi cuenta, mi contraseña(todo correcto) pero me sale un error y no me deja iniciar, cree una cuenta nueva y tampoco me deja, desinstalé e instalé la app pero tampoco me deja, y ya no tengo idea de que puedo hacer

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 3

Resuelto!

No puedo iniciar sesión para imprimir en mi cuenta de HP

el ‎07-08-2022 02:35 PM

Estimada @Annaís__ 

 

instale los controladores completos de la impresora y pruebe con ellos imprimir

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ST510/HPEasyStart-13.6.5-ST510_48_6_4634_1_Webpac... 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 3

Resuelto!

No puedo iniciar sesión para imprimir en mi cuenta de HP

el ‎07-08-2022 02:35 PM

Estimada @Annaís__ 

 

instale los controladores completos de la impresora y pruebe con ellos imprimir

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ST510/HPEasyStart-13.6.5-ST510_48_6_4634_1_Webpac... 

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Estudiante honorario
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Mensaje 3 de 3

Resuelto!

No puedo iniciar sesión para imprimir en mi cuenta de HP

el ‎07-08-2022 04:15 PM

Muchísimas gracias, como estudiante no tenía idea sobre el tema, pero gracias a usted lo arreglé, muchísimas gracias!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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