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Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 2
283
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No puedo ingresar al link para instalar nuevamente mi impresora.

Ejemplo: deskjet ink advantage1115
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Mi impresora me enviaba un mensaje de error y que necesitaba la intervención del usuario, seguí todos los pasos para desinstalar, y cuando quiero continuar dándole clic  al link, me sale mensaje que Service Univailable DNS Failure...

ahora como puedo instalar nuevamente mi impresora....

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,317 3,123 11,654
Mensaje 2 de 2
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No puedo ingresar al link para instalar nuevamente mi impresora.

Hola @Yaniret ,

 

Prueba a instalar el siguiente controlador >> Deskjet 1115 - controladores básicos - Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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