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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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No puedo imprimir

Hola, recién adquirí mi impresora impresora hp deskjet ink advantage 2375, envió un archivo a imprimir y se borra solo y no imprime, estoy usando una  MacBook (Retina, 12-inch, Early 2015) con macOs Sierra.

Agradecería mucho su ayuda.

Yeiry G
5 RESPUESTAS 5
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No puedo imprimir

Estimada @Yeiry 

 

intente seguir los pasos del siguiente enlace:

 

https://support.apple.com/es-es/guide/mac-help/mh14002/mac 


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No puedo imprimir

Ya revise lo de esos problemas pero sigo sin poder imprimir, la conecte por usb, la he eliminado y agregado varias veces y nada

 

Yeiry G
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No puedo imprimir

Pruebe instalando este controlador:

 

Vea este video:

https://youtu.be/wpkTWKMw6DA

 

Sino funciona instale el siguiente controlador

 

https://updates.cdn-apple.com/2020/macos/001-41745-20201210-DBC9B46B-88B2-4032-87D9-449AF1D20804/Hew... 


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Conozca cómo restablecer el sistema de impresión en Mac OS X. Restablecer el sistema de impresión puede ayudarle a solucionar los mensajes de error Impresora...
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No puedo imprimir

Instale el controlador pero sigue sin funcionar para imprimir.

 

Yeiry G
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No puedo imprimir

Desinstale su impresora con esta aplicación y vuelva a instalar los controladores 

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Installations/Essentials/HP_Uninstaller... 

 

 


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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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