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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
520

No puedo imprimir

Deskjet ink advantage 5525

Hola compre un cartucho de tinta nuevo para mi impresora y ahora no quiere imprimir, me dijeron que habia que actualizarla, pero ya está acutalizada y sigue sin imprimir es una Deskjet Ink advantage 5525 e- All iin one printer Serie ***bleep***

 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
22,334 3,127 11,657
Mensaje 2 de 3

No puedo imprimir

Hola @Erika82 ,

 

En este caso es posible que el cabezal de cartuchos al interior de la impresora está con tinta seca y requiere hacer limpieza con una servilleta de papel y un poco de agua.

 

Prueba con los pasos explicados en el siguiente video:

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
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Mensaje 3 de 3

No puedo imprimir

Muchas gracias lo voy a intentar 

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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