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Nota para problemas comunes de la impresora
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Estudiante
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No puedo imprimir página de alineación por más que presiono 3 segundos botón "reanudar"

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estoy tratando de terminar la instalación de la impresora HP Ink Tank 315 que me llegó hace un par de días atrás, sin embargo, al llegar al paso donde se debe imprimir la página de alineación, ésta no se puede imprimir. La impresora ya tiene cargada la tinta, tiene colocado los cabezales y también tiene el papel cargado. En la pantalla hay una letra "P" parpadeando y una luz en el ícono del botón "reanudar" que también está parpadeando. Según el manual debo presionar por tres segundos el botón "reanudar" para que la letra "P" se convierta en una letra "A", ésto no ocurre por más que presiono tres o más segundos el botón "reanudar". En consecuencia, no se puede imprimir la página de alineación y tampoco puedo terminar de configurar la impresora. Por favor su ayuda con una solución, gracias.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
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No puedo imprimir página de alineación por más que presiono 3 segundos botón "reanudar"

Hola @camh96 !

 

Con gusto te puedo ayudar, 

 

Por favor ejecuta los siguientes pasos.

 

La alineación de los cabezales es necesaria para obtener la mejor calidad de impresión.

  1. En el panel de control de la impresora, mantenga presionado el botón Reinicio durante  3 segundos para comenzar el proceso de preparación.

    La alineación se inicia cuando la P parpadeante se convierte en una A parpadeante.

    La impresora imprime una página de alineación.

    Mantenga presionado el botón Reanudar

  2. Levante la tapa del escáner.

  3. Coloque la página de alineación con la cara impresa hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal del escáner y luego cierre la tapa del escáner. Posicione la página según las guías alrededor del cristal del escáner.

    Alineación de la impresora

  4. Cierre la tapa del escáner.

  5. En el panel de control, pulse el botón Iniciar copia en color.

  6. La alineación finaliza cuando la A se convierte en 0 en el panel de control.

    Alineación completa

 

 

 

Saludos!!

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