No puedo imprimir, me manda a: Guardar como ....

[Napoleón]

HOLA AMIGOS: Tengo problemas para imprimir, porque en lugar de imprimir me abre la ventana para guardar el archivo que quiero imprimir.  Recuerdo que reciente modifique la configuración, pero no me acuerdo en donde, solo recuerdo que habia una opción: "Preguntar siempre antes de guardar".

Por favor alguienque me diga como cambiar esa opción, gracias por su atención a mi problema.

[jptr · Accepted solution]

hola napoleon un gusto sludarte vamos a verificar algunas cosas en tu equipo 

la primera es si tu impresora esta bien conectada es decir correctamente instalada

que te aparescan los drivers

http://support.hp.com/mx-es/document/bsd09702

la segunda es que tu impresora que se tiene instalada este configurada como predeterminada 

http://support.hp.com/mx-es/document/bsd09702

tambien existe una herramienta llamada scan print doctor que es la que ayude a reconocer los problemas espesificos te anexo informacion especifica de este programa

http://support.hp.com/mx-es/document/c03292827

si te agrodo o te ayudo mi colaboracion te agradeceria una dedito arriba mil gracias

y en lo que te pueda ayudar exito