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Estudiante
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No puedo escanear documentos con la impresora OfficeJet Pro 8715

HP OfficeJet Pro 8715
Microsoft Windows XP

Hola,

Hace unos días compre una impresora HP OfficeJet Pro 8715. La instalé y funcionaba perfectamente. Pero de repente me da un erro cuando intento escanear: "No se ha encontrado el dispositivo de procesamiento de imagenes HP".

Imprimo sin problemas.

¿Me puede ayudar alguien? Muchas gracias!

 

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
57,956 5,535 12,161
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No puedo escanear documentos con la impresora OfficeJet Pro 8715

Hola.

Intente seguir las instrucciones dle link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Instalaci%C3%B3n-y-configuraci%C3%B3n-de-impresoras/No-se-ha-encontrad...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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