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Resuelto!

No puedo descargarme el software para instalar la impresora HP OfficeJet Pro 6960

HP OfficeJet Pro 6960
Microsoft Windows 10 (64-bit)

No puedo descargarme el software para instalar la impresora HP OfficeJet Pro 6960 desde la web https://www.microsoft.com/es-es/p/hp-smart/9wzdncrfhwlh?rtc=1#activetab=pivot:overviewtab. No estoy conectada a la VPN y, sin embargo, cuando selecciono Descargar, no funciona.

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Resuelto!

No puedo descargarme el software para instalar la impresora HP OfficeJet Pro 6960

Estimado @ehueto 

 

puede ser un problema momentáneo de Microsoft, pero puede instalar el software completo de la impresora desde el siguiente link

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/oj6960/Full_Webpack-40.15.1230-OJ6960_Full_Webpac... 


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No puedo descargarme el software para instalar la impresora HP OfficeJet Pro 6960

Estimado @ehueto 

 

puede ser un problema momentáneo de Microsoft, pero puede instalar el software completo de la impresora desde el siguiente link

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/oj6960/Full_Webpack-40.15.1230-OJ6960_Full_Webpac... 


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No puedo descargarme el software para instalar la impresora HP OfficeJet Pro 6960

Lo he solucionado gracias a tu link, gracias!

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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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