cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
¿Necesitas encontrar el PIN WPS de su impresora? ¡Haz clic aquí para más información!
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 1 de 3
463
Reportar Mensaje

Resuelto!

No puedo descargarme el software para instalar la impresora HP OfficeJet Pro 6960

HP OfficeJet Pro 6960
Microsoft Windows 10 (64-bit)

No puedo descargarme el software para instalar la impresora HP OfficeJet Pro 6960 desde la web https://www.microsoft.com/es-es/p/hp-smart/9wzdncrfhwlh?rtc=1#activetab=pivot:overviewtab. No estoy conectada a la VPN y, sin embargo, cuando selecciono Descargar, no funciona.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
81,653 13,154 21,568
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

No puedo descargarme el software para instalar la impresora HP OfficeJet Pro 6960

Estimado @ehueto 

 

puede ser un problema momentáneo de Microsoft, pero puede instalar el software completo de la impresora desde el siguiente link

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/oj6960/Full_Webpack-40.15.1230-OJ6960_Full_Webpac... 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
81,653 13,154 21,568
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

No puedo descargarme el software para instalar la impresora HP OfficeJet Pro 6960

Estimado @ehueto 

 

puede ser un problema momentáneo de Microsoft, pero puede instalar el software completo de la impresora desde el siguiente link

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/oj6960/Full_Webpack-40.15.1230-OJ6960_Full_Webpac... 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

No puedo descargarme el software para instalar la impresora HP OfficeJet Pro 6960

Lo he solucionado gracias a tu link, gracias!

1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación