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No puedo configurar mi impresora Laserjet CP1025nw Color

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, baje los controladores para mi impresora, pero no la puedo configurar porque no la detecta para termiar la instalación de los controladores. ¿que puedo hacer?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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No puedo configurar mi impresora Laserjet CP1025nw Color

Hola @legalco ,

Revisa si el cable está bien enchufado en la impresora y en la computadora.

 

Comprueba que el cable tiene el indicador USB 2.0

cableUSB.jpg

De ser posible prueba con cambiar el cable USB, para descartar que pueda ser la causa.

 

 También prueba con el Asistente de Impresoras:

 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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