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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Resuelto!

No puedo configurar mi impresora Hp3732

HP3732 Sdgob-1621
macOS 10.13 High Sierra

Tuve que resetear el router del wifi al que está conectado mi impresora y cambiar la contraseña.

Desde ese momento la impresora me da un error de conexión y no imprime.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
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Resuelto!

No puedo configurar mi impresora Hp3732

Hola @031118,

 

En este caso debes reiniciar la conexión inalámbrica de la impresora y después reinstalar con el software la impresora.

 

1.  Para reiniciar la conexión inalámbrica, mantenga presionado el botón de Conexión inalámbrica y el botón Cancelar al mismo tiempo durante 5 segundos.

 

2. Vaya a 123.hp.com/dj3700 y haga clic en Descargar.

  • Después de finalizada la descarga del software, abra HP Easy Start.
  • Haga clic en Configurar mi impresora.
.
Pantalla Conectar
 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Resuelto!

No puedo configurar mi impresora Hp3732

Hola @031118,

 

En este caso debes reiniciar la conexión inalámbrica de la impresora y después reinstalar con el software la impresora.

 

1.  Para reiniciar la conexión inalámbrica, mantenga presionado el botón de Conexión inalámbrica y el botón Cancelar al mismo tiempo durante 5 segundos.

 

2. Vaya a 123.hp.com/dj3700 y haga clic en Descargar.

  • Después de finalizada la descarga del software, abra HP Easy Start.
  • Haga clic en Configurar mi impresora.
.
Pantalla Conectar
 

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ferRX.

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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