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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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No puedo configurar mi HP ENVY PHOTO 6232

HP ENVY PHOTO 6232

Buenas tardes, acabo de comprar el modelo de impresora HP ENVY PHOTO 6232, y no puedo configurarla. Me he descargado la app tanto en el móvil (Android) como en el portátil (MacBook Pro) y no encuentra la impresora a pesar de que está conectada a la misma red. 

Adjunto foto de lo que aparece en la pantalla de la impresora.

Muchas gracias por su ayuda.

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Ex-HP
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No puedo configurar mi HP ENVY PHOTO 6232

Hola con gusto puedo informarte.

 

En la configuración de wifi en tu impresora revisa que dirección IP tiene asignada, cuando la tengas disponible, abre el navegador en tu PC y coloca esa dirección IP en la barra de direcciones URL.

 

Me indicas si te muestra alguna página web.

 

Estela

Saludos!

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación