cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
611

No puedo configurar impresora desk jet 2774 con HPsmart en forma inalámbrica.

McBook Pro
macOS 12.0 Monterey

No puedo conectar en forma inalámbrica mi impresora deskjet 2774 con mi MacBook Pro con la app HPSmart . Me arroja un mensaje "fuera de línea" y al entrar al menú "información de la impresora " aparece con conexión USB y no me deja cambiar.

Sin embargo no tengo problemas para conectarme desde mi iPhone 13 Pro Max

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,647
Mensaje 2 de 2

No puedo configurar impresora desk jet 2774 con HPsmart en forma inalámbrica.

Hola @galgoandres 

.

Prueba con reiniciar las conexiones de red en la impresora, presionando los botones.

 

1.  Enciende la impresora

.

2.  Presiona el botón de X - Cancelar y botón de Red Inalámbrica durante 5 segundos, los botones presionados al mismo tiempo.

 

image.png

 

3. Luego vuelve a agregar la impresora mediante la aplicación HP Smart.

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botónAceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedronHP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación