No puedo conectar mi impresora a wifi

ta8 · ‎21-03-2022

Conecté la impresora a la red wifi de mi casa, pero luego me mudé y tuve que cambiar de wifi y ahora no lo puedo conectar al nuevo. Alguien podría ayudarme porfavor?

GOLD_MASTER · ‎21-03-2022

Hola @ta8 .

Realice lo siguiente:

Mantenga pulsado el botón (Inalámbrico) en el panel de control durante unos 20 segundos.
Cuando el LED (Atención) y el LED (Encendido) empiecen a parpadear juntos, suelte el botón (Inalámbrico).

Después descargue e instale el siguiente controlador para que pueda configurar su impresora a la nueva red inalámbrica:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/Laser103_107/HP_Laser_103_107_108_Full_Software_a...

Instrucciones para:

Cambiar de una conexión USB a una conexión Wi-Fi

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

ferRX · ‎22-03-2022

Hola @ta8

Prueba con hacer el reset de Wifi presionando el botón de Wifi

durante 20 segundos.

Revisa los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=SqbzUpEWGQk&ab_channel=MrContrive

Luego vuelve a instalar el controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/Laser103_107/HP_Laser_103_107_108_Print_Driver_1....

Dale click al botón de "SI" en donde dice
.para agradecer,
y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP