No puedo conectar mi impresora a la red inalámbrica

Noeliaj · ‎25-07-2021

No puedo conectar mi impresora (HP láser 107) a la red inalámbrica. Baje una app que es para conectarla pero la verdad no puedo

GOLD_MASTER · ‎25-07-2021

Hola @Noeliaj .

Mantenga pulsado el botón (Inalámbrico) en el panel de control durante unos 20 segundos.
Cuando el LED (Atención) y el LED (Encendido) empiecen a parpadear juntos, suelte el botón (Inalámbrico).

Ahora siga las instrucciones del video:

https://www.youtube.com/watch?v=lUXSn_TXIis

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

ferRX · ‎26-07-2021

Hola @Noeliaj ,

Para revisar la configuración es necesario saber el modelo de la impresora, es Laserjet 107a ?

Si la impresora es Laserjet 107a, entonces solamente permite conectar mediante cable USB.

En cambio si el modelo de la impresora es Laserjet 107w, entonces si permite conectar mediante red inalámbrica.

De cualquier manera prueba a instalar con el controlador siguiente:

>> Controlador Laserjet para instalación - Windows

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno