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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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No puedo conectar impresora LaserJet Pro M15a en MacOs 11.3.1

LaserJet Pro M15a
macOS 11.0 Big Sur

Impresora nueva. Configuro con USB. No tiene Wifi. No da ningún error. 

Dice que esta imprimiendo y no hace intención ninguna de coger el papel. 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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No puedo conectar impresora LaserJet Pro M15a en MacOs 11.3.1

Estimado @InfinitaPacie 

 

pruebe a instalar la impresora usando Easy Start

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/HP_Easy_Start.app.zip 

 

y siga los pasos del siguiente documento

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-laserjet-pro-m14-m17-printer-series/16647043/model/16647044/... 


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No puedo conectar impresora LaserJet Pro M15a en MacOs 11.3.1

Impresora: LaserJet Pro M15a. Conexión única por USB y mi ordenador es MacOs 11.3.1

Serie ***bleep***

Número de Producto W2G50A

 

He seguido todos los pasos facilitados hasta el momento, y no he podido restablecer el sistema de impresión.

 

He probado la impresora con otro ordenador, con Windows, y se ha configurado sin ningún problema y ha imprimido.

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación