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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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No puedo conectar el servicio web de mi impresora

HP ENVY 4527
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola,

 

No pued conectar el servicio web de mi impresora. He intentado todos los pasos que habia en el servicio web, pero todavia no puedo conectarlo. 

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No puedo conectar el servicio web de mi impresora

Puedes, ver ... https://support.hp.com/cl-es/document/c05387562

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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No puedo conectar el servicio web de mi impresora

Ya lo he intentado pero no funciona.

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No puedo conectar el servicio web de mi impresora

Intenta, con ...

https://support.hp.com/cl-es/document/c05450502

 

Aparece un mensaje de error cuando activo los Servicios web. ¿Qué puedo hacer?

Si recibió un mensaje de error al activar los Servicios web, pruebe estos consejos:
  • Reinicie la impresora: Reiniciar la impresora puede eliminar posibles condiciones de error.
  • Reinicie el enrutador: El reinicio del enrutador puede eliminar cualquier problema de conexión. Consulte al fabricante del enrutador, al proveedor de servicios de Internet o al administrador de la red para obtener instrucciones para el reinicio del enrutador.
  • Confirme si la impresora está conectada: Asegúrese de que la impresora esté conectada a una red cableada (Ethernet) o inalámbrica con una conexión a Internet activa.
       NOTA:
    Si conecta la impresora con un cable USB, los Servicios web no se pueden activar.
    • Si su impresora esté conectada a una red cableada (Ethernet), compruebe el cable y las luces del puerto Ethernet  de la impresora. Cuando el cable está conectado, la luz de enlace verde debe quedar encendida y la luz de actividad naranja debe parpadear.
    • Si su impresora está conectada mediante una conexión inalámbrica, asegúrese de que la función inalámbrica esté activada y que la impresora esté conectada a la misma red que su equipo.
      Algunas impresoras tienen un ícono de conexión inalámbrica  y una luz azul en la parte frontal. Si la impresora tiene una luz azul que está encendida y no parpadea, la impresora está conectada a una red inalámbrica.
  • Verifique la configuración de la banda del enrutador (solo para conexiones inalámbricas): Muchos enrutadores pueden funcionar en bandas de frecuencia de 2,4 GHz y 5,0 GHz, pero no todas las impresoras HP son compatibles con ambas bandas. Asegúrese de que la banda de 2,4 GHz del enrutador esté activada y transmitiendo. Si el enrutador transmite por separado a los nombres de red (SSID) de cada banda, conecte la impresora al SSID con la banda de 2,4 GHz.
  • Compruebe si hay otros dispositivos que emiten señales de radio e inalámbricas (solo para conexiones inalámbricas): Aleje de la impresora cualquier dispositivo que emita señales de radio, como hornos de microondas o teléfonos inalámbricos. Esos dispositivos pueden interferir con las señales inalámbricas.
  • Acerque la impresora al enrutador (solo para conexiones inalámbricas): Coloque la impresora más cerca del enrutador inalámbrico, pero no a menos de1,8 m (6 pies). Las señales inalámbricas pueden ser más débiles si la impresora y el enrutador están separados por una distancia mayor.
¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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No puedo conectar el servicio web de mi impresora

No funciona.
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No puedo conectar el servicio web de mi impresora

Hola.

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/en4520/EN4520_R1827B.exe

 

Despues intente seguir las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/HP-ePrint/No-puedo-activar-servicios-web-de-HP-en-HP-laserjet-P1102W/t...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación