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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
207

No puedo cerrar carro de cabezales en smart tank 580

Hp smart tank 580
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Mi impresora es nueva. Puse los cabezales y cerré la tapa frontal sin antes haber cerrado la tapa azul del carro de cabezales. Sonó algo raro cuando cerré la impresora y creo se daño la tapa azul o el carro de cabezales

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,660
Mensaje 2 de 2

No puedo cerrar carro de cabezales en smart tank 580

Hola @EFG75 

 

Simplemente abre la cubierta frontal y revisa si está bien asentada la tapa azul en el carro de cartuchos.

  • ferRX_0-1711179781114.png

 

Revisa los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=lzACd3TK-7Y

 

 

En caso de continuar la situación es mejor contactar al Servicio Técnico para ver las opciones de garantía.

 

 

Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

 

 

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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