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InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
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No puedo activar la conexión por wifi de la impresora
el 26-11-2020 05:16 PM
Cuando intento activar la conexión por wifi tanto usando el botón como la aplicación HP Smart da algún tipo de error y no se activa. No consigo por lo tanto activar la impresión por Wifi. Estuvo funcionando durante un tiempo, pero después de alguna actualización ha dejado de hacerlo. He probado todas las utilidades de HP para diagnóstico y para solución de problemas y nada ha funcionado.
¡Resuelto! Ir a solución.
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No puedo activar la conexión por wifi de la impresora
el 27-11-2020 02:24 PM
Estimado @GerardoSP
Restablezca los valores de fabrica vea la pagina 76 del manual
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05534396
luego vuelva a reinstalar el HP Smart y siga los pasos.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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el 27-11-2020 02:24 PM
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No puedo activar la conexión por wifi de la impresora
el 05-12-2020 07:49 AM
Muchas gracias. Era mi última opción pero, si no había otra forma, bienvenido sea. Ya está funcionando de nuevo todo y reconfigurada de nuevo.