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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
80
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No puede acceder a las preferencias de impresión HP DeskJet Ink Advantage serie 4670

HP DeskJet Ink Advantage serie 4670
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al acceder a las preferencias de impresión aparece error la función dirección 0x5ea9129 produce un error de protección. (código de excepción 0xe06d7363) Es posible que las hojas de propiedades de la aplicación no funcionen bien.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
62,645 9,769 17,732
Mensaje 2 de 2
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No puede acceder a las preferencias de impresión HP DeskJet Ink Advantage serie 4670

Hola @Sulyangel 

 

pruebe actualizar el firmware de la impresora

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj4670_1941a_win/DJ4670_R1941A.exe 

 

Si esto falla intente instalar nuevamente los controladores:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL63190/mp-152059-2/DJ4670_Full_WebPack_40.11.1122.exe 


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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