No merece Mallorca tener los servicios de Instant Ink?

[mallorquín]

Mi problema sé que no tiene solución, pero quiero dejar constancia aquí. He intentado darme de alta en instant ink, pero me daba fallos al intentar darlo de alta. Al final he intuido el problema, soy de Palma de Mallorca. He llamado por teléfono y me han constatado que no se da el servicio aquí.

Al parecer Mallorca está totalmente aislada de la Península Ibérica, y es muy difícil trasladar los pesados cartuchos con navíos y carruajes hasta esta remota ciudad.

He mirado las tarifas de correos y el coste de mandar algo a Palma de Mallorca es el mismo que el de mandarlo a cualquier otro punto de España, por lo que le rogaría a HP que hiciera algo al respecto. Uno empieza a estar bastante harto de estas cosas.... 

[Ronaldo_Ferreir]

Hola @mallorquín, todo bien ?

Para cualquier duda o consulta, puedes llamar directamente al servicio de instant ink: 912 158 031

Tambien...

Puedes contactarte, desde ... https://support.hp.com/es-es/product/HP-Instant-Ink-series/5264756/model/5401249

Sigue la página web oficial -https://instantink.hpconnected.com/es/es

Espero que ayude !


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!


"Soy un voluntario en el foro HP."

[ecamp]

Hola mallorquín!!

Las Islas Baleares si podrían tener el servicio, dónde de momento no se puede sería en Canarias por motivos de aduanas.

Puedes consultarlo en los términos del servicio (punto 15): https://instantink.hpconnected.com/es/es/terms

Un saludo

Soporte Técnico HP

[mallorquín]

A Ronaldo. Gracias, pero tengo google.
A ecamp, deberían ponerse de acuerdo... Sobre todo, deberían tener claro lo que dicen. En HP m han denegado el servicio de eink a pesar de que según los términos debiera aceptarse.
EL HECHO es que no hay servicio en baleares, aunque al parecer están incumpliendo los términos del servicio.
Saludos.

[ecamp]

Como te comentaba, es las Islas Baleares, el servio está disponible. Contacta directamente con el soporte para aclarar la situación:

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Facebook: https://www.facebook.com/tecnicohp/

Twitter: @HPSupportESP

Un saludo

Soporte Técnico HP