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Juanchiscr Estudiante
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No me imprime en amarillo y azul mi HP Ink Tank 415

HP Ink Tank Wireless 410 Series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo los tanques de tinta llenos y no me imprime el color amarillo y azul

que puedo hacer

1 RESPUESTA 1
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No me imprime en amarillo y azul mi HP Ink Tank 415

Hola @Juanchiscr .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/itw410/1924c/ITW410_1924C.exe

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/document/c05802507

 

1. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja de entrada.
2. Abra software de la impresora. 
3. En software de la impresora, haga clic en Impresión y escaneo y después en Mantener la impresora para abrir el Cuadro de herramientas de la impresora.
4. Haga clic en Limpiar cartuchos en la pestaña Servicios del dispositivo. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.


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