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Estudiante honorario
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No me detecta mi página instanlink, mi consume de tinta .

el ‎17-07-2022 06:12 AM

Producto: Envy 5010
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenos días.

No me lee mi instanlink si me hace falta más tinta; y, o no tengo ,o la tengo demasiado justo, Si tengo que hacer de repente 300 fotocopias no tengo servicio.-

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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No me detecta mi página instanlink, mi consume de tinta .

el ‎17-07-2022 04:19 PM

Hola @Pedro100 .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/en5000_2211C/EN5000_2211C.exe

Instrucciones para la actualización:

Actualización de Firmware para impresora desde Win... - Comunidad de Soporte HP - 1235475

 

Si aun presenta problemas, deberá de contactar directamente con personal de Hp Instant Ink:

El numero telefónico de contacto para Hp instant ink España es: 912 158 031

 

Revise:

 

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.

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