No me deja ver el estado de mi impresora

[Emiliogr123]

No puedo ver el estado de mi impresora y ya intente de todo y no puedo solucionarlo. No puedo ver cuanta tinta tienen mis cartuchos ni en que estado esta mi impresora.

[ferRX]

Hola @Emiliogr123 ,

....

Prueba con instalar el software de HP

>> HP Smart para Windows

https://www.microsoft.com/en-us/p/hp-smart/9wzdncrfhwlh?activetab=pivot:overviewtab

Luego revisa en la pantalla que te muestra los niveles de cartuchos.

• 

• Dale click al botón de "SI" en donde dice
• .para agradecer,
•     y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

 

[GOLD_MASTER]

Hola @Emiliogr123 .

Muchas impresoras HP muestran los niveles de tinta y tóner en el panel de control.

Busque un ícono de gota de tinta ( o ), un ícono de Cartucho , un menú de Niveles de tinta o un indicador de Nivel de tóner.