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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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No me deja imprimir desde el ordenador

hp officejet 3831
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenas tardes, la impresora no me deja imprimir desde el ordenador (desde la app hp Smart), me aparece un mensaje diciendo que mi impresora ha experimentado un probrema de configuración inesperado 0x80004005. Desde el movil si me deja imprimir entonces no sé que es lo qe tengo que hacer para que imprima desde el PC. Gracias. Un saludo.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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No me deja imprimir desde el ordenador

Hola @Virgi10,

Para revisar porque no imprime, prueba con el Asistente de Impresoras:

Nos comentas como va. 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
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