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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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No me acepta el cartucho nuevo

Ejemplo: deskjet d3635
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Cuando cambie el cartucho negro, la impresora no me toma el cartucho, como puedo hacer para que me lo reconozca la garantía o que me ayuden a instalarlo??

1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
Rector
53,786 5,063 11,353
Mensaje 2 de 2
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No me acepta el cartucho nuevo

Hola.

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj3630/DJ3630_R1839A.exe


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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