No logro imprimir a color

[Cristian2021]

Buenas tardes, quisiera saber que sucede o como solucionar quiero imprimir en mi HP2135 y cuando abro mi archivo para imprimir ya me sale en la vista previa solo en blanco y negro, busque todos los tutoriales pero nada, desíntale la impresora, la volví a instalar y nada, entro en configuración y no puedo cambiar la parte de donde uno decide si imprime en blanco y negro o color, no puedo, parece que le falta, ni idea que hacer, mi pc tiene Windows 10, saludos y gracias.-

[resistencia]

Estimado @Cristian2021 

pruebe usar esta herramienta de diagnostico

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 

[ferRX]

Hola @Cristian2021 ,

Prueba a instalar el siguiente controlador >> Deskjet 2135 controlador básico - Windows

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.