No logro configurar mi impresora HPdeskjet 3630 mediante wifi con mi portail Win 10 home 64 bits

[JSC]

mi portatil no reconoce impresora hp deskjet 3630 mediante wifi

[Mans]

@JSC

Hola,

Con el fin de intentar solucionar este problema, favor reinicie la impresora, el ordenador y el router.

1. Apague la impresora y espere 10 segundos.
2. Desconecte el cable de alimentación de la impresora.
3. Apague el equipo o el dispositivo desde el cual intenta imprimir.
4. Conecte el cable de alimentación a la impresora y enciéndala.
5. Desconecte el cable de alimentación de su router inalámbrico y espere 30 segundos.
6. Vuelva a conectar el cable de alimentación al router.

    NOTA: 

   Espere hasta que se restablezca el servicio de Internet. El servicio de Internet se interrumpe mientras el router está apagado.

7. Espere al menos 3 minutos y encienda el equipo.
8. Lance la instalación de la impresora con Full Softwares y controladors para la impresora HP DeskJet 3630 All-in-One series.

Quedo su disposición en caso de necesidad.

Cordialmente,

[Laura_A]

Hola buen día @JSC, con gusto te asisto, puedes realizar lo sugerido por Mans, si aún continuas con el inconveniente indícame por favor si te marca algún error, si el led de wifi de la impresora está fijo o parpadeando.