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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 1 de 9
2.845

No logro abrir configuración HTML en MacOS Monterrey

MacBook Air con M1Ejemplo: Pavilion 65XX
macOS 12.0 Monterey

Hola a todos! Estuve intentando buscar solución a este problema y no lo pude conseguir de ninguna de las formas que se iban explicando.

 

Luego de mucho intentar (y gracias al aporte de un usuario de la comunidad) logré instalar la impresora HP p1102w en mi MacBook Air con sistema operativo Monterrey 12.1. Pero ahora que intento hacer la instalación para poder imprimir de forma inalámbrica, me encuentro que luego de seguir los pasos descriptos (Preferencias del sistema > Impresoras y escáneres > Opciones y consumibles > Utilidad > Abrir utilidad impresoras > Configuración HTML) el tocar en "Configuración HTML" no se me abre la ventana que correspondería. Intenté ver si era un tema de firewall o de seguridad de la Mac pero tampoco pude lograrlo.

 

Si alguien me puede orientar de cómo poder acceder a esa ventana para poder conectar la impresora a la red WIFI y así poder configurarla, se lo agradecería mucho.

 

Saludos!

8 RESPUESTAS 8
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 9

No logro abrir configuración HTML en MacOS Monterrey

Estimado @spadarig 

 

para cambiar la conexión USB a Wi-fi debe seguir los siguientes pasos de este documento

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c03418527 


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Estudiante superior
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Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 3 de 9

No logro abrir configuración HTML en MacOS Monterrey

Hola @Resistencia, muchas gracias por tu respuesta.

 

El problema es que no tengo instalado HP UTILITY en mi Mac, y no logro encontrar desde donde se puede descargar para el sistema operativo que tengo (MacOS Monterrey 12.21). Todos los controladores que figuran en la WEB de HP son para sistemas operativos más viejos.

 

Y al momento de intentar entrar a la configuración HTML como indiqué en la primera pregunta, me pasa que no se abre ninguna ventana.

 

¿Existirá otra forma de poder solucionarlo?

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 4 de 9

No logro abrir configuración HTML en MacOS Monterrey

pruebe a bajar este software deberia contenerlo alli

 

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Installations/Essentials/hp-printer-esse... 


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Estudiante superior
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Estudiante superior
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Mensaje 5 de 9

No logro abrir configuración HTML en MacOS Monterrey

Perfecto. Ya logré instalar HP UTILITY, pero no puedo lograr que me reconozca el dispositivo como para poder conectarlo a internet. Adjunto captura de pantalla.

 

Captura de Pantalla 2022-01-27 a la(s) 17.24.55.png

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 6 de 9

No logro abrir configuración HTML en MacOS Monterrey

no se le activa abajo luego el boton agregar. ?


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Estudiante superior
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Mensaje 7 de 9

No logro abrir configuración HTML en MacOS Monterrey

**bleep**, me da la posibilidad de tocar en botón + para agregar un dispositivo, pero no me encuentra ninguno (la captura que mandé en el mensaje anterior). Y en tipo de conexión está puesto "todas". O sea que es muy raro que no aparezca una impresora que ya tengo instalada y funcionado OK (con cable USB). Probé agregarla tanto enchufada como sin enchufar. Pero sin éxito.

 

Muchas gracias por la ayuda.

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 8 de 9

No logro abrir configuración HTML en MacOS Monterrey

queda es desinstalar la impresora y luego reiniciar el PC y volver a instalar los controladores.


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Estudiante superior
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Estudiante superior
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Mensaje 9 de 9

No logro abrir configuración HTML en MacOS Monterrey

Perfecto, lo intento! Muchas gracias por la ayuda.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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