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No logro abrir configuración HTML en MacOS Monterrey
27-01-2022 11:13 AM - editado 27-01-2022 12:22 PM
Hola a todos! Estuve intentando buscar solución a este problema y no lo pude conseguir de ninguna de las formas que se iban explicando.
Luego de mucho intentar (y gracias al aporte de un usuario de la comunidad) logré instalar la impresora HP p1102w en mi MacBook Air con sistema operativo Monterrey 12.1. Pero ahora que intento hacer la instalación para poder imprimir de forma inalámbrica, me encuentro que luego de seguir los pasos descriptos (Preferencias del sistema > Impresoras y escáneres > Opciones y consumibles > Utilidad > Abrir utilidad impresoras > Configuración HTML) el tocar en "Configuración HTML" no se me abre la ventana que correspondería. Intenté ver si era un tema de firewall o de seguridad de la Mac pero tampoco pude lograrlo.
Si alguien me puede orientar de cómo poder acceder a esa ventana para poder conectar la impresora a la red WIFI y así poder configurarla, se lo agradecería mucho.
Saludos!
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No logro abrir configuración HTML en MacOS Monterrey
el 27-01-2022 01:08 PM
Estimado @spadarig
para cambiar la conexión USB a Wi-fi debe seguir los siguientes pasos de este documento
https://support.hp.com/mx-es/document/c03418527
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No logro abrir configuración HTML en MacOS Monterrey
el 27-01-2022 01:35 PM
Hola @Resistencia, muchas gracias por tu respuesta.
El problema es que no tengo instalado HP UTILITY en mi Mac, y no logro encontrar desde donde se puede descargar para el sistema operativo que tengo (MacOS Monterrey 12.21). Todos los controladores que figuran en la WEB de HP son para sistemas operativos más viejos.
Y al momento de intentar entrar a la configuración HTML como indiqué en la primera pregunta, me pasa que no se abre ninguna ventana.
¿Existirá otra forma de poder solucionarlo?
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No logro abrir configuración HTML en MacOS Monterrey
el 27-01-2022 01:47 PM
pruebe a bajar este software deberia contenerlo alli
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No logro abrir configuración HTML en MacOS Monterrey
el 27-01-2022 05:26 PM
Perfecto. Ya logré instalar HP UTILITY, pero no puedo lograr que me reconozca el dispositivo como para poder conectarlo a internet. Adjunto captura de pantalla.
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No logro abrir configuración HTML en MacOS Monterrey
el 27-01-2022 06:02 PM
no se le activa abajo luego el boton agregar. ?
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No logro abrir configuración HTML en MacOS Monterrey
el 27-01-2022 06:39 PM
**bleep**, me da la posibilidad de tocar en botón + para agregar un dispositivo, pero no me encuentra ninguno (la captura que mandé en el mensaje anterior). Y en tipo de conexión está puesto "todas". O sea que es muy raro que no aparezca una impresora que ya tengo instalada y funcionado OK (con cable USB). Probé agregarla tanto enchufada como sin enchufar. Pero sin éxito.
Muchas gracias por la ayuda.
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No logro abrir configuración HTML en MacOS Monterrey
el 27-01-2022 06:48 PM
queda es desinstalar la impresora y luego reiniciar el PC y volver a instalar los controladores.
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No logro abrir configuración HTML en MacOS Monterrey
el 31-01-2022 12:25 PM
Perfecto, lo intento! Muchas gracias por la ayuda.