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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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No imprime porque dice que no lee cartuchos

HP Smart Tank 515
Microsoft Windows 10 (32-bit)

La impresora HP Smart Tank 515 no imprime y marca todos los errores en la pantalla en rojo

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No imprime porque dice que no lee cartuchos

Hola @Marite69 .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/st510-550_2006B/HP_Smart_Tank_510-550_2006B.exe

 

Retire los cartuchos de tinta y reinicie la impresora.
  1. Retire los cartuchos de tinta de la impresora.
  2. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la impresora.
  3. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
  4. Espere al menos 60 segundos.
  5. Vuelva a conectar el cable de alimentación a un enchufe de pared y a la impresora.
    NOTA: 
    HP recomienda conectar la impresora directamente a un enchufe de pared.
  6. Encienda la impresora.
  7. Vuelva a instalar los cartuchos de tinta y luego cierre la puerta de acceso a los cartuchos.
  8. Si se le solicita que imprima una página de calibración o alineación, hágalo.

Mas información:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-smart-tank-510-wireless-all-in-one-series/16449872/model/186...

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-smart-tank-510-wireless-all-in-one-series/16449872/model/186...

 


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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No imprime porque dice que no lee cartuchos

El primer paso no se puede realizar porque no es una impresora con cartuchos, tiene tanques los cuales están completos con tinta original de hp. El resto de los pasos ya los realice y sigue igual, titila el panel en rojo y no imprime 

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Nota para problemas comunes de la impresora
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