cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 7
184
Reportar Mensaje

No imprime la impresora , me pone todo el rato E 9 en los botones táctiles

Se pone la luz en naranja y me pone en los botones táctiles E 9 todo el rato y no para de parpadear la luz de la bandeja de folios y la luz de la tapa de la impresora 

6 RESPUESTAS 6
Rector Rector
Rector
57,581 8,816 16,497
Mensaje 2 de 7
Reportar Mensaje

No imprime la impresora , me pone todo el rato E 9 en los botones táctiles

Estimada @Andreitadinamit 

 

Es un atasco de papel verifique que no tiene papel atasco en la impresora, indique su modelo para ayudarla mejor .

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 7
Reportar Mensaje

No imprime la impresora , me pone todo el rato E 9 en los botones táctiles

Y que puedo hacer para desatascarla ? 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
57,581 8,816 16,497
Mensaje 4 de 7
Reportar Mensaje

No imprime la impresora , me pone todo el rato E 9 en los botones táctiles

indíqueme el modelo de su impresora .


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 5 de 7
Reportar Mensaje

No imprime la impresora , me pone todo el rato E 9 en los botones táctiles

El modelo de la impresora es HP ENVY 6020e 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
57,581 8,816 16,497
Mensaje 6 de 7
Reportar Mensaje

No imprime la impresora , me pone todo el rato E 9 en los botones táctiles

pruebe a seguir los pasos del siguiente video

 

https://youtu.be/xMO_-4cRfwI

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 7 de 7
Reportar Mensaje

No imprime la impresora , me pone todo el rato E 9 en los botones táctiles

n mi caso no hay atasco del papel

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación