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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Resuelto!

No imprime en wifi, solo con usb

Hp Deskjet 2540
Microsoft Windows 10 (64-bit)

   La impresora de repente dejo de imprimir por wifi, la conecto Usb y si que imprime, en las actulizaciones cuando tiene que llegar a " Descargando definición de actualizaciones y mensajes, sale un octógono negro con un aspa en medio" intento pasa el doctor y no me deja, ya no se que intentar para solucionar el problema, alguien que me ayude.

   Gracias anticipadas

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
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60,054 9,270 17,108
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Resuelto!

No imprime en wifi, solo con usb

Estimado @-chuchi- 

 

Oprima el boton Cancelar (x) y Wifi  al la misma vez por 5 seg. Luego vuelva instalar el software de su impresora y siga los pasos si n estar conectado por USB.

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL48444/al-117579-4/DJ2540_Basicx64_188.exe 

 

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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Resuelto!

No imprime en wifi, solo con usb

Estimado @-chuchi- 

 

Oprima el boton Cancelar (x) y Wifi  al la misma vez por 5 seg. Luego vuelva instalar el software de su impresora y siga los pasos si n estar conectado por USB.

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL48444/al-117579-4/DJ2540_Basicx64_188.exe 

 

 

 


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Resuelto!

No imprime en wifi, solo con usb

Hola @-chuchi- ,

 

Prueba con enchufar la impresora mediante el cable USB y luego actualiza el firmware con el siguiente controlador:

 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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