No imprime con windows 10

[Yosvanyn]

Mi impresora F4100 no imprime con W10 ya descargue los driver actualizados y nada. La mando a imprimir y me bota la hoja. 

[ferRX · Accepted solution]

Hola @Yosvanyn 

Para revisar el funcionamiento básico manda la hoja de pruebas con los pasos del video:

Presiona el botón Cancelar () y el botón Copia color () ambos botones durante 5 segundos.

La impresora toma la hoja te debe salir una hoja como la siguiente:

• Informe de autodiagnóstico de HP Deskjet serie F4100
• 

Nos comentas como va. 

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    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.