cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
86
Reportar Mensaje

No funciona el link de descarga del software de funciones en la web de HP para instalar la impresora

HP Officejet Pro 6960 Todo-en-Uno
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes,

 

Quiero configurar la impresora de forma inalámbrica. He seguido esta guia: https://support.hp.com/bo-es/document/c05789679.

En el punto número 3 donde tengo que descargar e instalar el software de funciones es donde tengo problemas. Selecciono el link de la guia que me lleva a la descarga del software que yo necesito (https://123.hp.com/us/en/devices/ojpro6960) y no me funciona la descarga. No sé cómo seguir.

 

Agradecería mucho que alguien pudiera ayudarme.

 

Un saludo.

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
58,199 8,926 16,660
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

No funciona el link de descarga del software de funciones en la web de HP para instalar la impresora

Estimado @PAGMU 

 

puede descargarlo directamente a este link

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/oj6960/Full_Webpack-40.14.1194_1-OJ6960_Full_Webp... 

 

Tambien puede usar el asistente de HP que le guia a configurar su impresora

 

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
14,805 2,450 9,834
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

No funciona el link de descarga del software de funciones en la web de HP para instalar la impresora

Hola @PAGMU ,

 

Prueba a instalar con el siguiente controlador >> Officejet 6960 controlador básico - Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación