No enciende la HP Deskjet Ink Advantage 4625

[CocoCR300]

Hola

Hace unos años compramos la impresora HP Deskjet Ink Advantage 4625, le dimos poco uso, quedo guardada un tiempo y cuando la encendi para comprobar su estado y venderla, daba un problema de atasco en el carro de impresion, trate de repararla guiandome por videos, pero nada, la deje guardada otro largo tiempo y ahora que trato de encenderla no ocurre nada, la conecto, el led de la parte de atras enciende, pero cuando presiono el boton de encendido no pasa nada.

Espero respuesta.

Gracias.

[Maké]

Debes realizar, un reset de fábrica, desde ... 

Presiona los botones Atrás y Cancelar, en la siguiente secuencia
1 x Volver - 1 x Cancelar - 2x Volver
Después de esta secuencia, selecciona ...
1 - Selecciona Menú de soporte, haz clic en Aceptar.
2 - Selecciona Reset Menu, haz clic, en Aceptar.
3 - Selecciona, Semi Full Reset, haz clic, en Aceptar.

[GOLD_MASTER]

Hola.

Intente seguir las instrucciones de los siguientes links:

La impresora HP no enciende. | Soporte al cliente de HP®

https://h30467.www3.hp.com/t5/Impresoras-Archive-Solo-lectura/HP-Desdes-4625-no-logro-prenderla/td-p...

[CocoCR300]

Hola

Emm... gente gracias por las respuestas, pero ahora tengo otro problema, la conecto y nisiquiera enciende el led de atras ahora 😕 . Supongo que quiere decir que no recibe electricidad del todo ¿Habre dañado el adaptador interno de la impresora? Pregunto porque ayer conecte un cable de corriente que no es de la impresora a la misma para probar si era el cable el del problema, y ese cable suministra voltage y amperaje distinto al cable propio de la impresora.

[Maké · Accepted solution]

Es probable, que el daño, se haya producido, por lo que escribes, pero es muy probable, que tenga, un fusible protector.

Deberías consultar, al Servicio Técnico, de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html